Refund policy
Aplicable a servicios de experiencia con fecha reservada:
Cancelación por parte del cliente con 7 o más días naturales de antelación: reembolso del 100%. Entre 7 días y 72 horas: reembolso del 50%, o cambio de fecha sin coste (una vez, dentro de los 12 meses siguientes). Menos de 72 horas o no presentación: sin reembolso; posibilidad de cambio de fecha por causa de fuerza mayor acreditada.
Cancelación por parte de Maridatge (enfermedad, fuerza mayor): reembolso íntegro o nueva fecha a elección del cliente, sin penalización.
Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días naturales.
Derecho de desistimiento. En servicios con fecha específica de ejecución, el derecho de desistimiento de 14 días queda sujeto a las excepciones del art. 103.l del RDL 1/2007 (servicios relacionados con actividades de esparcimiento con fecha determinada).