Privacy policy
## 1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- **Titular:** `Jorge Hernández Rodríguez` (en adelante, "Maridatge", "nosotros")
- **NIF/CIF:** `79064110T`
- **Domicilio:** Carrer del Pirineu, 1-1r, 17004 Girona, Girona, España
- **Correo electrónico:** hdez.rguez.jorge@gmail.com `[o privacidad@maridatge.com]`
- **Teléfono:** `[TELÉFONO DE CONTACTO]`
- **Sitio web:** https://maridatge.com
Maridatge gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios (los "Servicios"). Los Servicios cuentan con tecnología de **Shopify**, que actúa como proveedor de la plataforma. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y comunicamos tu información personal cuando visitas, utilizas o realizas una compra a través de los Servicios, o cuando te comunicas con nosotros.
Esta Política se rige por el **Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)** y por la **Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)**. En caso de conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de Privacidad, prevalecerá esta última en lo relativo al tratamiento de datos personales.
Te rogamos que la leas con atención. Al acceder y utilizar los Servicios, reconoces haber leído y comprendido cómo tratamos tu información.
## 2. Información personal que recopilamos
Por "información personal" entendemos cualquier dato que te identifique o que pueda vincularse razonablemente contigo. No se consideran datos personales los recopilados de forma anónima o desidentificada. Según cómo interactúes con los Servicios, podemos tratar las siguientes categorías:
- **Datos de contacto:** nombre, apellidos, dirección postal, dirección de facturación, dirección de envío, teléfono y correo electrónico.
- **Datos de pago:** datos de la transacción, forma de pago y confirmación del pago. **Los números completos de tarjeta se procesan directamente por la pasarela de pago (Shopify Payments u otra) y Maridatge no los almacena.**
- **Datos de cuenta:** nombre de usuario, contraseña (cifrada), preferencias y configuración.
- **Datos de transacciones:** artículos consultados, añadidos al carrito, guardados o comprados; devoluciones, cambios y cancelaciones; historial de pedidos.
- **Comunicaciones:** información que nos facilitas al contactar con atención al cliente, reservar una cata o enviar una consulta.
- **Confirmación de mayoría de edad:** declaración de ser mayor de 18 años, necesaria para la venta de bebidas alcohólicas (ver apartado 11).
- **Datos del dispositivo y de uso:** dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, identificadores únicos e información sobre tu interacción con los Servicios, recopilada mediante cookies y tecnologías similares (ver apartado 7).
No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.). Te pedimos que no nos facilites este tipo de información.
## 3. Fuentes de la información
Recopilamos datos de las siguientes fuentes:
- **Directamente de ti:** al crear una cuenta, realizar un pedido, reservar una cata o comunicarte con nosotros.
- **Automáticamente:** mediante cookies y tecnologías similares cuando navegas por los Servicios (previo consentimiento para las no esenciales).
- **De nuestros proveedores:** cuando tratan datos en nuestro nombre (por ejemplo, Shopify, pasarela de pago, transporte).
- **De partners o terceros:** por ejemplo, plataformas de publicidad, cuando la ley lo permite.
## 4. Finalidades y base jurídica del tratamiento
Tratamos tus datos únicamente para las finalidades descritas, cada una con su base jurídica conforme al art. 6 del RGPD:
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Gestionar tu cuenta, procesar y enviar pedidos, tramitar devoluciones, cambios y reservas de catas | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Emitir facturas y cumplir obligaciones contables, fiscales y mercantiles | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Verificar la mayoría de edad para la venta de alcohol | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Atención al cliente y gestión de consultas y reclamaciones | Ejecución del contrato / interés legítimo (art. 6.1.b / 6.1.f) |
| Seguridad, autenticación y prevención del fraude | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Enviarte comunicaciones comerciales y newsletter por email | Consentimiento (art. 6.1.a) |
| Publicidad personalizada y cookies no esenciales | Consentimiento (art. 6.1.a) |
| Publicar reseñas y recomendaciones personalizadas | Consentimiento / interés legítimo (art. 6.1.a / 6.1.f) |
Cuando la base es el **interés legítimo**, hemos ponderado que no prevalecen tus derechos y libertades; puedes oponerte en cualquier momento (apartado 10). Cuando la base es el **consentimiento**, puedes retirarlo cuando quieras sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
## 5. Marketing y comunicaciones comerciales
Solo te enviaremos comunicaciones comerciales por correo electrónico, SMS u otros medios electrónicos **si nos has dado tu consentimiento previo y expreso** (por ejemplo, marcando una casilla no premarcada al suscribirte o en el checkout), conforme al **art. 21 de la LSSI-CE**. Alternativamente, podremos enviarte información sobre productos o servicios similares a los que ya hayas contratado, salvo que te opongas.
Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace de cancelación incluido en cada envío o escribiéndonos. Aun si te das de baja del marketing, seguiremos enviándote comunicaciones no promocionales relacionadas con tu cuenta o tus pedidos.
## 6. Comunicación de datos a terceros
Podemos comunicar tus datos a terceros por motivos legítimos y conforme a esta Política:
- **Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre (encargados del tratamiento):** Shopify (plataforma y alojamiento), pasarela de pago, empresas de transporte y logística, herramientas de analítica y atención al cliente, almacenamiento en la nube. Estos proveedores solo tratan tus datos según nuestras instrucciones y mediante contrato de encargo (art. 28 RGPD).
- **Partners de marketing y publicidad:** únicamente con tu consentimiento, para mostrarte publicidad personalizada. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.
- **Cuando tú lo solicites o autorices:** por ejemplo, integraciones de redes sociales o inicio de sesión con terceros.
- **Por motivos legales:** para cumplir la legislación aplicable, responder a requerimientos de autoridades o tribunales, o defender nuestros derechos.
- **Operaciones corporativas:** en el marco de una fusión, adquisición o insolvencia, respetando esta Política.
## 7. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares. Las **cookies técnicas o necesarias** son imprescindibles para el funcionamiento del sitio y no requieren consentimiento. Las **cookies analíticas, de personalización y publicitarias** solo se instalan **con tu consentimiento previo**, que puedes otorgar, rechazar o configurar de forma granular a través del banner de cookies al acceder al sitio, y modificar en cualquier momento.
El detalle de las cookies utilizadas, su finalidad y duración se describe en nuestra **Política de Cookies** `[enlazar Política de Cookies]`.
## 8. Relación con Shopify
Los Servicios se alojan en **Shopify**, que recopila y procesa información sobre tu acceso y uso para prestarnos y mejorar la plataforma. La información que envías puede transmitirse a Shopify y a terceros que podrían estar ubicados fuera de tu país. Para ciertas funciones avanzadas, Shopify puede actuar como responsable independiente del tratamiento de determinados datos derivados de tus interacciones con nuestra tienda, con otras tiendas y con su plataforma.
Para más información sobre cómo Shopify trata tus datos y sobre tus derechos frente a Shopify, consulta la [Política de Privacidad del consumidor de Shopify](https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users) y el [portal de privacidad de Shopify](https://privacy.shopify.com/es).
## 9. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales:
- **Datos de cuenta:** mientras la cuenta permanezca activa; se suprimen o anonimizan tras un periodo razonable de inactividad o a tu solicitud.
- **Datos de pedidos y facturación:** durante **6 años** por obligaciones contables y mercantiles (art. 30 del Código de Comercio) y **4 años** por obligaciones fiscales (Ley General Tributaria).
- **Datos de marketing:** hasta que retires el consentimiento o te des de baja.
- **Consultas y reclamaciones:** durante la gestión y, después, durante los plazos de prescripción de las acciones que pudieran derivarse.
Transcurridos estos plazos, tus datos se suprimen o se anonimizan de forma segura.
## 10. Tus derechos
Con arreglo al RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos:
- **Acceso** a tus datos personales.
- **Rectificación** de datos inexactos.
- **Supresión** ("derecho al olvido").
- **Portabilidad** de los datos a otro responsable.
- **Oposición** al tratamiento, incluida la publicidad.
- **Limitación** del tratamiento.
- **Retirada del consentimiento** en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
- **Gestión de tus preferencias de comunicación** mediante el enlace de baja de nuestros correos.
Puedes ejercerlos escribiendo a hdez.rguez.jorge@gmail.com `[o privacidad@maridatge.com]` o a nuestra dirección postal, indicando el derecho que ejerces y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo de **un mes** (ampliable en casos complejos). No te discriminaremos por ejercer tus derechos.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España es la **Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)**, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — [www.aepd.es](https://www.aepd.es).
## 11. Verificación de la mayoría de edad (venta de alcohol)
La venta de bebidas alcohólicas está prohibida a menores de 18 años. Al realizar un pedido de productos que contengan alcohol, **declaras y garantizas ser mayor de 18 años**. Maridatge puede solicitar la verificación de la edad y **rechazar o cancelar cualquier pedido** cuando existan dudas razonables sobre la mayoría de edad del comprador o del destinatario. En el momento de la entrega podrá exigirse la exhibición de un documento de identidad.
## 12. Menores
Los Servicios no están dirigidos a menores de 14 años y no recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad sin el consentimiento de quien ostente la patria potestad o tutela, conforme al **art. 7 de la LOPDGDD**. Con independencia de lo anterior, la contratación de productos con alcohol exige ser mayor de 18 años (apartado 11). Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos para su supresión.
## 13. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. No obstante, ninguna medida es infalible y no podemos garantizar una seguridad absoluta, especialmente durante la transmisión. Te recomendamos no enviarnos información sensible por canales no seguros y mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
## 14. Transferencias internacionales
Podemos transferir, almacenar y tratar tus datos fuera de tu país de residencia. Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o del Reino Unido, utilizamos mecanismos de transferencia reconocidos, como las **Cláusulas Contractuales Tipo** de la Comisión Europea o un contrato equivalente, salvo que el país de destino cuente con una decisión de adecuación.
## 15. Enlaces a sitios de terceros
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios de terceros que no controlamos. No nos responsabilizamos de sus prácticas de privacidad; te recomendamos revisar sus políticas antes de facilitarles datos.
## 16. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente por motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la versión actualizada en este sitio con una nueva fecha de "Última actualización" y, cuando la ley lo exija, te lo notificaremos.
## 17. Contacto
Para cualquier cuestión sobre privacidad o para ejercer tus derechos:
- **Correo:** hdez.rguez.jorge@gmail.com `[o privacidad@maridatge.com]`
- **Teléfono:** `[TELÉFONO DE CONTACTO]`
- **Dirección:** Carrer del Pirineu, 1-1r, 17004 Girona, Girona, España
A efectos de la normativa de protección de datos, `Jorge Hernández Rodríguez` es el responsable del tratamiento de tu información personal.